DMHUB ACADEMY
Khóa học Digital thực chiến
Học từ bài toán thật.
Làm Digital ra kết quả.
Digital Performance Marketing cho khách sạn, resort, nhà hàng fine dining, spa cao cấp và trường quốc tế.
16buổi thực chiến
7trọng tâm học
50+khách hàng thực tế
01 / VÌ SAO CÓ KHÓA HỌC NÀY
Khách quan tâm rồi. Vì sao họ chưa chọn bạn?
Một resort có nhiều lượt truy cập nhưng ít đặt phòng trực tiếp. Nhà hàng nhận tin nhắn mà số bàn đặt không tăng. Spa có nhiều người hỏi giá rồi im lặng. Trường quốc tế có phụ huynh quan tâm nhưng chưa đăng ký tham quan.
Mỗi lĩnh vực có một hành trình ra quyết định riêng. Người làm Marketing cần nhìn được khách đến từ đâu, dừng lại ở bước nào và điều gì giúp họ đi tiếp.
Biết chạy quảng cáo là một kỹ năng. Biết tìm vấn đề và đo kết quả mới là cách làm Digital bền vững.
Tiếp nối 7 khóa Performance Marketing khách sạn, DMHUB mở rộng chương trình cho ngành dịch vụ cao cấp.
50+
Khách hàng resort, khách sạn, nhà hàng và spa cao cấp góp phần tạo nên kinh nghiệm thực tế cho chương trình.
5★
Góc nhìn vận hành kết hợp cùng Marketing Manager tại khách sạn 5 sao.
02 / KẾT QUẢ HỌC TẬP
Từ biết công cụ đến làm được việc
Khóa học tập trung vào những đầu việc bạn có thể gặp ngay khi phụ trách Digital Marketing cho một thương hiệu dịch vụ.
Đọc hành vi, tìm insight và nhận diện điểm nghẽn chuyển đổi.
Lập kế hoạch nội dung, PR và quảng cáo theo mục tiêu kinh doanh.
Cải thiện hành trình đặt phòng, đặt bàn, đặt lịch hoặc đăng ký tư vấn.
Thiết lập tracking và báo cáo những chỉ số có ý nghĩa.
Làm việc hiệu quả hơn với Sales, vận hành và quản lý.
03 / CHƯƠNG TRÌNH 16 BUỔI
7 trọng tâm thực chiến
Đi từ nền tảng vận hành đến nghiên cứu, triển khai, tối ưu và báo cáo hiệu quả.
Quản trị tài sản số
Phân quyền, bảo mật và bàn giao Fanpage, tài khoản quảng cáo, website, Google Business Profile cùng các nền tảng đặt dịch vụ.
Marketing, vận hành & danh tiếng
Hiểu cách Marketing phối hợp với kinh doanh và vận hành; quản trị đánh giá tại những điểm chạm khách hàng thường tham khảo.
Content Marketing, PR & Media Plan
Xây dựng content pillar, lựa chọn kênh, lập media plan và phát triển câu chuyện phù hợp với hành trình khách hàng.
Khai thác dữ liệu khách hàng
Sắp xếp dữ liệu từ website, quảng cáo, tin nhắn và hệ thống đặt dịch vụ để nhận diện nhu cầu và xây dựng tệp tiếp cận.
Deep Research, AI & quảng cáo
Nghiên cứu hành vi, đánh giá của khách hàng và đối thủ; ứng dụng AI để hệ thống hóa insight. Google Hotel Ads được học trong bối cảnh khách sạn, resort.
Tối ưu hành trình chuyển đổi
Tìm và cải thiện những bước khiến khách bỏ dở việc đặt phòng, đặt bàn, đặt lịch spa hoặc đăng ký tham quan trường.
Tracking & Dashboard Looker Studio
Đo những hành động quan trọng trong phễu, kết nối dữ liệu và trình bày hiệu quả Marketing bằng báo cáo dễ sử dụng.
CÁCH HỌC TẠI DMHUB
Nhận bài toán.
Kiểm tra dữ liệu.
Đề xuất cách làm.
Đo kết quả.
Học để có thể bắt tay vào công việc, không dừng ở việc ghi nhớ thuật ngữ.
04 / HỌC TỪ THỰC TẾ
Nội dung gắn với việc bạn đang làm
- Case study thực tếTình huống từ các dự án trong ngành dịch vụ cao cấp.
- Template AI ResearchMẫu để hệ thống hóa thông tin thị trường, khách hàng và đối thủ.
- Dashboard mẫuFile Looker Studio giúp hình dung cách trình bày dữ liệu cho quản lý.
- Xem xét bài toán của học viênCơ hội cùng phân tích website hoặc chiến dịch bạn đang phụ trách.
05 / AI NÊN THAM GIA
Dành cho người muốn tiến xa hơn trong Digital
Người mới vào ngành
Muốn hiểu công việc Digital Marketing thực tế trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp.
Nhân sự Marketing
Đang làm tại khách sạn, resort, nhà hàng, spa hoặc trường quốc tế.
Người phụ trách kênh
Đang làm nội dung, quảng cáo hoặc website và muốn nâng năng lực đo lường.
Quản lý & chủ doanh nghiệp
Muốn xây dựng cách vận hành Digital có hệ thống hơn cho đội ngũ.
DMHUB ACADEMY
Để Digital gần với kết quả kinh doanh hơn.
Khám phá chi tiết 16 buổi học và chọn hướng phát triển phù hợp với công việc của bạn.
Nhận đề cương khóa học
Để lại thông tin để DMHUB Academy tư vấn nội dung phù hợp với lĩnh vực của bạn.