CES (Customer Effort Score) là chỉ số đo lường mức độ dễ dàng mà khách hàng cảm nhận khi thực hiện một hành động cụ thể với doanh nghiệp, ví dụ: giải quyết vấn đề, mua hàng, đổi trả, liên hệ CSKH,…
« Quay trở lại bảng danh mục chữ cáiDMHUB ( ENJOY CREATIVE AGENCY ) Là nơi đào tạo Digital Marketing theo lộ trình dự án thực tế, dựa vào Kinh nghiệm thực chiến, , không lý thuyết khô khan, áp dụng ngay vào công việc, DMHUB đang dần nỗ lực giúp các bạn trẻ đã và đang yêu thích Marketing có một bước khởi đầu hoàn hảo vào ngành Digital Marketing chuyên nghiệp
Hãy để lại thông tin bên dưới, bộ phận Tư vấn sẽ chủ động liên hệ và trao đổi cùng bạn trong 24 giờ