Khóa học digital marketing khách sạn FullStack 3 tháng - Trung tâm đào tạo kiến thức Digital Marketing Fullstack mô phỏng vận hành thực tế của doanh nghiệp tại Đà Nẵng

Khóa Học Digital Marketing Khách Sạn FullStack-3 Tháng

Thời lượng : 3 tháng
Thời gian học : Tối 2,4

Thông tin giảng viên : Khoa Tran - Founder Enjoy Creative Agency - Agency Performance lĩnh vực khách sạn
Học phí :12.000.000 VNĐ

Bước chân vào ngành Marketing in Hospitality với khóa học Digital Marketing thiết kế riêng cho lĩnh vực dịch vụ nhà hàng khách sạn

Ngày nay, với sự phát triển của thanh toán qua internet, không còn quá xa lạ với việc khách hàng chỉ với một cú click chuột có thể đặt ngay được một nhà hàng, khách sạn mình mong muốn mà không còn mất nhiều thời gian.

Cùng với sự phát triển đó, nhu cầu nhân sự Digital Marketing cho ngành Hospitality , bao gồm các ngành như : nhà hàng, khách sạn, du lịch và các ngành dịch vụ có liên quan cũng đang dần tăng lên chính vì vậy khóa học Specialized Digital Marketing in Hospitality của HSMC được ra đời.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm từ ENJOY AGENCY, khóa học sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản bao gồm Tool set, mind set, skill set để học viên có được cái nhìn tổng quan về ngành, hiểu được đặc thù, những yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh và những nguyên tắc chung khi lập kế hoạch Marketing cho doanh nghiệp trong ngành

KHÓA HỌC DÀNH CHO AI ?

Khóa học Digital Marketing được thiết kế riêng cho lĩnh vực Nhà hàng - Khách sạn nhằm giúp nhân sự Marketing trong ngành lên chiến lược, kế hoạch Digital Marketing nhằm tăng trưởng doanh thu thông qua đẩy mạnh tiếp thị trên các kênh online bao gồm Quản trị Website, Email Marketing, Digital Advertising, Online RR.

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA KHÓA HỌC

Học cùng chuyên gia đầu ngành – là các Marketing Manager của các tập đoàn khách sạn lớn như Bay Capital, Hilton, Accor, Marriott,...

Phương pháp học linh động, học trực tiếp cả 2 hình thức online và offline.

Có thể xem lại video bài học sau mỗi buổi học. Giúp học viên không bỏ lỡ bất kỳ nội dung nào

Gỡ rối khó khăn lớn nhất trong việc xây dựng kế hoạch và xác lập các chỉ số đo lường hiệu quả.

Khóa học hướng dẫn quy trình lập kế hoạch Digital Marketing chiến lược toàn diện với 5 bước chặt chẽ.

Khóa học hướng dẫn cụ thể thông qua cách thực hành đồng bộ giữa nội dung và các kênh Digital online.

Khóa học Digital Marketing ngành Nhà hàng - Khách sạn được đóng gói và mô phỏng theo đúng cách thức hoạt động Digital Marketing của một khách sạn

Kết nối tuyển dụng và giới thiệu cơ hội việc làm - 100% có việc làm nếu hoàn thành chứng nhận

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Nội dung khóa học được thiết kế theo từng module trải dài trong 3 tháng, hình thức học cuốn chiếu, học viên muốn học tiếp module tiếp theo bắt buộc phải vượt qua bài Test .

PACKAGE 1: DIGITAL MARKETING CHIẾN LƯỢC TRONG NGÀNH NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN

Tổng quan về Digital Marketing ngành Nhà hàng - Khách sạn

Tổng quan quy trình 5 bước hoạch định chiến lược Digital Marketing.
Tóm lược những công việc mà một người làm Marketing / Digital Marketing ngành Nhà hàng - Khách sạn sẽ làm.
Kỹ năng giao tiếp cho nhân sự Marketing ngành Nhà hàng - Khách sạn: Hiểu cách bộ phận Marketing làm việc với các phòng ban khác trong ngành Nhà hàng - Khách sạn như Revenue, Front Office, F&B, Buồng phòng, Kế toán,... để chiến dịch được thực hiện đúng theo yêu cầu.

Bước 1: Xác định mục tiêu

Phân tích 3Cs: Khách hàng, Đối thủ cạnh tranh, Công ty.
Xác định cơ hội, thách thức của Công ty.
Xác định mục tiêu Kinh doanh và mục tiêu Marketing: Phương pháp lên kế hoạch và KPI trong Kinh doanh, Marketing.

Bước 2: Chiến lược Marketing

Phân đoạn thị trường ngành Nhà hàng - Khách sạn.
Lựa chọn thị trường mục tiêu.
Xây dựng điểm khác biệt hóa ngành Nhà hàng - Khách sạn thông qua Unique Selling Point (USP).
Vẽ chân dung khách hàng.

Bước 3: Lên kế hoạch xác định thông điệp tiếp cận

Khám phá sự thật ngầm hiểu Customer Insight ngành Nhà hàng - Khách sạn.
Biết rõ quy trình xây dựng thông điệp Big Idea, Key Message tiếp cận khách hàng.
Nắm bắt các loại thông điệp chính cho doanh nghiệp ngành Nhà hàng - Khách sạn.
Hiểu về 5 cách trình bày thông điệp.
Phân tích các yếu tố giúp tạo ra thông điệp hiệu quả.

Bước 4: Chiến lược truyền thông tích hợp

Phân biệt Paid - Owned - Earned Media.
Làm quen với chiến lược digital channel và hiểu vai trò của từng kênh trong chiến dịch.
Thấu hiểu 5 giai đoạn trong hành trình khách hàng ngành Nhà hàng - Khách sạn.
Tham khảo Case study về kế hoạch truyền thông tích hợp kỹ thuật số.

Bước 5: Đo lường hiệu quả và báo cáo

Hiểu lý do vì sao phải đo lường hiệu quả.
Nắm rõ các chỉ số chính phụ và ý nghĩa của các chỉ số.

PACKAGE 2: DIGITAL MARKETING THỰC CHIẾN TRONG NGÀNH NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN

Yêu cầu gói học: Bạn cần phải hoàn thành gói học Package 1: Digital Marketing chiến lược trong ngành Nhà hàng - Khách sạn. Dự án thực chiến trong gói học Package 2: Thực hành xây dựng một chiến dịch Digital Marketing tăng doanh thu cho một resort.

Bước 1: Xác định mục tiêu

Áp dụng kiến thức ở Package 1.

Bước 2: Chiến lược Marketing

Áp dụng kiến thức ở Package 1.

Bước 3: Lên kế hoạch xác định thông điệp tiếp cận

Biết rõ kỹ năng viết content.
Thực hành kỹ năng thiết kế, thẩm định thiết kế: Bố cục trong thiết kế; Hiểu về các chất liệu, in ấn, brand guideline; Làm việc với F&B để shooting các chiến dịch F&B; Biết về Canva, Photoshop cơ bản.

Bước 4: Lựa chọn kênh phù hợp để lên chiến lược truyền thông tích hợp

Nắm bắt Quản trị Website: Quản lý được các content publish trên website, theo dõi/ tracking số liệu do các chiến dịch thu về; Thiết kế landing page cho chiến dịch; Nhúng các bên thứ 3 tracking như Facebook Pixel, Google Analytics, Hotjar, Yandex Metrica, TagManager,...
Làm quen Email Marketing ngành Nhà hàng - Khách sạn: Xác định khi nào sử dụng Email Marketing; Áp dụng Email Automation theo hành trình khách hàng trên ORP (Online Review Platform) nhằm thúc đẩy hành vi khách hàng.
Khám phá Digital Advertising ngành Nhà hàng - Khách sạn: Quảng cáo trên OTA (Online Travel Agent), ORP (Online Review Platform); Quảng cáo trên Social media nhằm tăng Direct booking và F&B; Quảng cáo Display Ads nhằm Targeting và Remarketing.
Vận dụng Online PR: Sponsor các Travel blogger, Tạp chí du lịch để giới thiệu về website; Booking KOL, KOC review.

Bước 5: Đo lường hiệu quả và báo cáo

Nắm rõ Tracking Digital Advertising: Theo dõi theo Quốc gia, Mục tiêu quảng cáo; Chiến dịch; Content nhằm tối ưu hóa và hiểu được hành vi khách hàng trên Digital.

Đội ngũ chuyên gia tham gia giảng dạy

Tại HSMC Đội ngũ giảng viên và diễn giả khách mời giàu chuyên môn là Marketing Manager từ các tập đoàn khách sạn lớn

Học Phí & Lịch Khai Giảng Dự Kiến

Gói	Khóa Học Offline	Khóa học Online
Học Phí cho 2 package	12.000.000 VNĐ	10.000.000 VNĐ
Học Phí cho Package 1	8.500.000 VNĐ	8.000.000 VNĐ
Học Phí cho Package 2	4.500.000 VNĐ	4.000.000 VNĐ
Khai Giảng	T6/2025	T6/2025
Thời Gian	Tối 2-4	Tối 2-4
Thời Lượng	3 Tháng	3 Tháng
Hình Thức Học	Học Offline tại trung tâm, hybrid-Learing ( học trực tiếp qua Zoom cùng lớp học offline)	Học Offline tại trung tâm, hybrid-Learing ( học trực tiếp qua Zoom cùng lớp học offline)

tổng hợp các câu hỏi

Chúng tôi nhận được

Đây là các câu hỏi các học viên thường xuyên đặt câu hỏi dành cho HSMC

Học viên có được hỗ trợ giới thiệu việc làm hay không ?

Khi học viên học tại HSMC sẽ được ký một bảng CAM KẾT 100% hỗ trợ việc làm ngay sau khi PASS các bài Test của doanh nghiệp và HSMC

Sau học, học viên có được thực hành thực tế hay không ?

Sau khi kết thúc khóa họ, học viên sẽ được tham gia vào chương trình THỰC TẬP ngay tại các brand khách sạn chỉ định để được thực hành vài tiếp xúc với các dự án thực tế

Có tốn học phí học lại ?

tại HSMC học viên hoàn toàn có thể học lại và 100% không mất phí khi tham gia đầy đủ các buổi học. Bên cạnh đó, mỗi buổi học đều được HSMC tiến hành ghi hình lại, giúp học viên không bỏ lỡ bất kỳ nội dung nào

Sau khi tốt nghiệp học viên có chứng nhận không ?

Cuối mỗi học phần, học viên bắt buộc phải vượt qua bài kiểm tra do chính giảng viên là các manager tại các khách sạn đưa ra nếu học viên muốn học tiếp học phần khác. Kết thúc khóa học, học viên sẽ nhận được chứng nhận có sự xác nhận của HSMC và giảng viên

Học viên có được hỗ trợ để làm quen việc ?

Tại HSMC luôn có các chuyên gia luôn đồng hành trợ giúp học viên trong suốt quá trình từ khi học viên nộp hồ sơ vào khách sạn, đến khi học viên có thể thành thạo công việc

Bạn chưa biết

liệu khoá học có phù hợp với mình hay không?

Đừng ngần ngại click vào tư vấn ngay để chúng tôi tư vấn rõ hơn cho bạn lộ trình học phù hợp nhé

TƯ VẤN NGAY